راهنما اعلام و رسیدگی به خسارات بیمه های باربری

5 نکته کلیدی برای اعلام و رسیدگی به خسارات بیمه های باربری

اگر با آسیب یا کسری کالا در مسیر حمل‌ونقل روبه‌رو شدید، دانستن زمان مناسب برای اعلام خسارت بیمه باربری و ارائه دقیق مدارک، نقش کلیدی در تسریع روند پرداخت خسارت بیمه باربری دارد. فراموش نکنید که ثبت به ‌موقع حادثه و هماهنگی با بیمه‌گر، از رد شدن خسارت یا کاهش تعهد جلوگیری می‌کند. در ادامه ما در نمایندگی 9065 بیمه پاسارگاد به سؤالات پرتکرار شما در خصوص دریافت خسارات بیمه باربری پاسخ داده‌ایم.

1. در حمل‌و‌نقل بین‌المللی (صادرات/واردات)، برای دریافت خسارت بیمه باربری از کجا باید شروع کرد؟ در اولین گام، اعلام خسارت بیمه باربری باید در اسرع وقت و قبل از هرگونه اقدام ترخیص یا تحویل انجام شود. مهلت اعلام خسارت بیمه باربری اهمیت بالایی دارد و تأخیر در آن ممکن است روند پرداخت خسارت بیمه باربری را به‌طور کامل دچار مشکل کند.
2. چه مدارکی برای بررسی خسارت در محموله‌های صادراتی یا وارداتی نیاز است؟ ارائه بارنامه، فاکتور خرید، گواهی مبدأ، گزارش مقامات انتظامی (در صورت بروز حادثه)، صورت مجلس گمرکی، قبوض انبار و در صورت نیاز، فرم جانشینی یا وکالت‌نامه لاتین از مهم‌ترین مدارک مورد نیاز اعلام خسارت بیمه باربری هستند. تکمیل این مدارک، مراحل بررسی خسارت بیمه باربری را تسریع می‌کند.
3. در صورت بروز خسارت خارج از کشور، چه مدرکی ضروری است؟ اگر خسارت بیمه باربری در کشور مقصد رخ دهد، ارائه گزارش بازدید نماینده خارجی الزامی است. این گزارش، بخشی از مستندات اصلی در رسیدگی به خسارات بیمه باربری محسوب می‌شود.
4. آیا حمل‌و‌نقل جاده‌ای با CMR هم مشمول بیمه باربری است؟ بله، در باربری زمینی وجود راهنامه CMR و سایر اسناد حمل معتبر، بخشی از الزامات مراحل بررسی خسارت بیمه باربری است. در صورت نقص یا ایراد در این اسناد، روند جبران خسارت بیمه باربری ممکن است مختل شود.
5. برای کشتی‌ها و وسایل حمل آبی، چه مدارکی برای دریافت خسارت نیاز است؟ مدارکی مانند گزارش حادثه، گزارش هواشناسی، گواهی سازمان بنادر، پروانه بهره‌برداری و آخرین مجوز خروج شناور از بندر، از الزامات اصلی برای اعلام خسارت بیمه باربری در حمل‌و‌نقل دریایی هستند. رسیدگی به خسارات بیمه باربری در این بخش نیازمند مستندات دقیق فنی و قانونی است.

برای دریافت سریع خسارت بیمه باربری، حادثه را فوراً و قبل از ترخیص یا تحویل اعلام کنید، مدارکی چون بارنامه، فاکتور خرید، گواهی مبدأ، صورت‌مجلس گمرکی و در موارد بین‌المللی گزارش بازدید نماینده خارجی را ارائه دهید؛ در حمل جاده‌ای راهنامه CMR و در حمل دریایی مدارکی مانند گزارش حادثه و گواهی سازمان بنادر الزامی است. برای مشاوره و پیگیری دقیق در تمام مراحل، با دفتر بیمه فهیمه نجفی نمایندگی ۹۰۶۵ بیمه پاسارگاد همراه باشید.