راهنما اعلام و رسیدگی به خسارات بیمه های مهندسی

11 نکته کلیدی برای اعلام و رسیدگی به خسارات بیمه های مهندسی

اگر در پروژه‌ای عمرانی یا صنعتی فعالیت دارید، دانستن نکات کلیدی برای اعلام و رسیدگی به خسارت بیمه‌های مهندسی می‌تواند تفاوت زیادی در سرعت و موفقیت دریافت خسارت ایجاد کند. از مهلت اعلام خسارت بیمه مهندسی و انرژی تا جمع‌آوری مدارک و همکاری با کارشناسان، هر مرحله نقش حیاتی در روند پرداخت خسارت بیمه مهندسی دارد. در این مطلب، با ۱۱ نکته کاربردی آشنا می‌شوید که به شما کمک می‌کند بدون دردسر، فرآیند جبران خسارت بیمه مهندسی را مدیریت کنید.

1. چگونه باید اعلام خسارت پروژه مهندسی را انجام دهم؟ برای جلوگیری از تأخیر در پرداخت خسارت بیمه مهندسی، باید حداکثر تا 5 الی ۱۴ روز پس از حادثه، وقوع خسارت را از طریق تلفن، فکس یا به‌ صورت مکتوب به شرکت بیمه اطلاع دهید.
2. شرح حادثه باید صرفاً اعلام شود یا به‌ صورت رسمی ارسال گردد؟ شرح دقیق حادثه و ادعای مطرح‌ شده باید به‌ صورت کتبی و رسمی برای بیمه پاسارگاد ارسال شود.
3. بعد از حادثه، چه اقداماتی برای کاهش خسارت بیمه مهندسی باید انجام شود؟ در اولین فرصت، برای جلوگیری از گسترش خسارت اقدام کنید؛ مانند ایمن‌سازی محل یا خاموش کردن تجهیزات. این کار بر روند رسیدگی به خسارات بیمه مهندسی تأثیر مثبت دارد.
4. آیا باید وضعیت محل حادثه را ثابت نگه دارم؟ بله، تا زمان بازدید کارشناس بیمه، حفظ وضعیت موجود الزامی است تا در مراحل بررسی خسارت بیمه‌ مهندسی، اختلالی ایجاد نشود.
5. مدارک مورد نیاز اعلام خسارت بیمه مهندسی چیست؟ صورت وضعیت‌ها، گزارش مراجع انتظامی یا قضایی، لیست تجهیزات آسیب‌ دیده، شماره بیمه‌نامه، تاریخ و نوع خسارت و برآورد تقریبی، کروکی محل، نقشه‌ها و مستندات فنی این موارد، بخشی از مدارک مورد نیاز اعلام خسارت بیمه مهندسی هستند.
6. چه کسی خسارت را ارزیابی می‌کند و چه زمانی؟ پس از اعلام، کارشناسان بیمه برای بررسی خسارت بیمه مهندسی به محل اعزام می‌شوند. گاهی ارزیاب رسمی بیمه مرکزی هم وارد روند می‌شود.
7. چطور مراحل بررسی خسارت بیمه‌ های مهندسی تکمیل می‌شود؟ پس از بازدید و دریافت مدارک، گزارش نهایی ارزیابی تنظیم می‌شود و میزان خسارت محاسبه می‌گردد. این مرحله بخش مهمی از مراحل بررسی خسارت بیمه‌ های مهندسی است.
8. پرداخت خسارت بیمه مهندسی چگونه انجام می‌شود؟ اگر حادثه تحت پوشش بیمه‌نامه باشد، پس از کسر مواردی مثل استهلاک، مبلغ نهایی به بیمه‌گذار پرداخت می‌شود. جبران خسارت بیمه مهندسی ممکن است شامل تعمیر، تعویض یا بازسازی باشد.
9. آیا پرداخت خسارت بیمه مهندسی همیشه کامل است؟ مبلغ خسارت بر اساس اصل غرامت تعیین می‌شود؛ اگر ارزش بیمه‌شده بیش از قیمت واقعی باشد، مبلغ کمتری پرداخت می‌شود.
10. در صورت بروز اختلاف، برای رسیدگی به خسارات بیمه مهندسی چه کنم؟ اگر نسبت به میزان خسارت یا رد آن اعتراض دارید، می‌توانید از طریق مراجع قانونی، وکیل بیمه یا شکایت به بیمه مرکزی، موضوع را پیگیری کنید.
11. اگر از مهلت اعلام خسارت بیمه مهندسی عبور کنم، چه اتفاقی می‌افتد؟ احتمال رد خسارت بالا می‌رود. حتی برای خسارت‌های جزئی نیز بهتر است بلافاصله موضوع را به بیمه‌گر اطلاع دهید تا از حقوقتان محروم نشوید.

برای دریافت سریع و کامل خسارت بیمه مهندسی، حداکثر تا ۵ تا ۱۴ روز پس از حادثه، وقوع خسارت را تلفنی یا کتبی به بیمه پاسارگاد اعلام کنید و شرح دقیق حادثه را رسمی ارسال نمایید. بلافاصله اقدامات لازم برای جلوگیری از گسترش خسارت را انجام دهید و تا زمان بازدید کارشناس، وضعیت محل را ثابت نگه دارید. مدارک لازم شامل گزارش حادثه، لیست تجهیزات آسیب‌دیده، شماره بیمه‌نامه، کروکی، نقشه‌ها و مستندات فنی را آماده کنید. کارشناسان بیمه و در صورت لزوم ارزیاب رسمی، خسارت را بررسی و گزارش نهایی را تهیه می‌کنند.

پرداخت خسارت بر اساس اصل غرامت انجام می‌شود و ممکن است شامل تعمیر، تعویض یا بازسازی باشد. اعتراض به میزان خسارت یا رد آن از طریق مراجع قانونی و بیمه مرکزی ممکن است. تأخیر در اعلام یا نقص مدارک می‌تواند موجب رد خسارت شود. این اصول برای انواع بیمه‌های مهندسی پاسارگاد شامل C.A.R، E.A.R، M.B، C.E.C.R، B.P.V، E.E، C.P.M و D.O.S صدق می‌کند. در همه موارد، پذیرش مسئولیت یا توافق با زیان‌دیده بدون هماهنگی با بیمه ممنوع است و ارائه مدارک تکمیلی یا قضایی در صورت درخواست، الزامی می‌باشد. نمایندگی ۹۰۶۵ بیمه پاسارگاد آماده مشاوره و همراهی شما در تمام مراحل است.