اگر در سفر خارجی دچار حادثه یا بیماری شدید، اطلاع دقیق از مراحل اعلام خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور می‌تواند روند رسیدگی به پرونده شما را ساده‌تر و سریع‌تر کند. بسیاری از افراد به دلیل ناآگاهی از الزامات و مدارک مورد نیاز، در پرداخت خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور با تأخیر مواجه میشوند یا حتی از دریافت آن بازمی‌مانند. با رعایت چند نکته کلیدی که در این مقاله از مرجع تخصصی مشاوره و صدور بیمه فهیمه نجفی ( کد 9065 | بیمه پاسارگاد) و ارتباط صحیح با شرکت کمکرسان، می‌توانید مسیر جبران خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور را به درستی طی کرده و از خدمات بیمه مسافرتی به موقع بهره‌مند شوید.
اگر در طول سفر خارجی دچار حادثه یا بیماری شدید، اطلاع از روند صحیح اعلام و رسیدگی به خسارات بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور می‌تواند تفاوت بزرگی در سرعت و موفقیت دریافت خسارت شما ایجاد کند. بسیاری از مسافران به دلیل ناآگاهی از مراحل قانونی و الزامات بیمهنامه، روند پرداخت خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور را به تأخیر می‌اندازند یا حتی از دریافت آن محروم میشوند. با رعایت چند نکته کلیدی و ساده، می‌توانید به درستی و به موقع نسبت به اعلام خسارت بیمه مسافرتی خارج از کشور اقدام کنید.
نام شرکت | برقراری ارتباط با کمک رسان ایرانSOS |
کمک رسان ایرانSOS | 02188648620-4 |
کمک رسان ایرانSOS | 0098219-1003403 |
0098-9127929207 | |
در تماس اولیه، اطلاعاتی مانند نام کامل بیمه شده، شماره و مدت بیمهنامه، شماره گذرنامه، آدرس محل اقامت و شماره تماس در کشور مقصد، همچنین شرح کوتاهی از بیماری یا حادثه و نوع کمک درخواستی را اعلام کنید. این ارتباط اولیه، آغاز مسیر پرداخت خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور و ثبت پرونده شماست.
با بیمهنامه درمان مسافرتی از بیمه پاسارگاد (نمایندگی 9065) در سفر خارجی، با یک تماس یا ارسال ایمیل به کمکرسان SOS و ارائه مدارک کامل، خسارت خود را تا 7 روز پس از حادثه سریع و مطمئن دریافت کنید؛ از هزینههای درمان و بستری تا گم شدن بار و گذرنامه، ما همراه شما هستیم.
ابتدا با شمارهای که روی بیمهنامه درج شده تماس گرفته و اطلاعاتی مانند نام، شماره بیمهنامه، مدت اعتبار و شرح حادثه یا بیماری را اعلام کنید. شرکت کمکرسان سپس اقدامات لازم را انجام میدهد. اگر کمکرسان در محل حادثه حضور ندارد، مسافر باید هزینهها را پرداخت کرده و بعد از بازگشت با ارائه اسناد و رسیدها با کمک دفتر بیمه فهیمه نجفی (کد9065| بیمه پاسارگاد)، درخواست جبران خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور را ثبت کند.
دریافت مشاورهلازم است مدارکی مانند اصل بیمهنامه، اصل و کپی گذرنامه، دریچه ورود و خروج، بلیت، صورت حساب و هزینههای درمانی، گزارش حادثه یا بیمارستان و نسخه پزشک معتبر را جمعآوری و به دفتر بیمه فهیمه نجفی (کد9065| بیمه پاسارگاد) ارائه دهید. ارسال دقیق این موارد فرآیند مراحل بررسی خسارت بیمه درمان مسافرتی خارج از کشور را تسهیل میکند.
دریافت مشاورهحداکثر ۷ روز (۱۶۸ ساعت) پس از حادثه یا استفاده از خدمات پزشکی باید موضوع را گزارش دهید. برخی منابع نیز از محدوده ۲۰ تا ۹۰ روز زمان برای ارسال درخواست خسارت یاد کرده‌اند که بسته به شرکت بیمه‌گر نظیر نمایندگی 9065 بیمه پاسارگاد متفاوت است.
دریافت مشاورهبله، بسیاری از بیمهنامهها پوشش گم شدن بار یا تأخیر پرواز (مثلاً بیش از ۶ ساعت) را شامل میشوند. برای این خسارتها نیز باید فرم PIR، کارت پرواز، بلیت، گزارش ایرلاین یا رسید پرداختها را نگه دارید تا با کمک نمایندگی 9065 بیمه پاسارگاد امکان دریافت هزینه فراهم شود.
دریافت مشاورهبیمه مسافرتی اغلب هزینههای مرتبط با صدور گذرنامه المثنی، برگه عبور موقت سفارت و هزینههای احتمالی مانند سیمکارت یا اینترنت را پس از بازگشت مسافر جبران میکند. مستندات پرداخت و کپی مدارک باید ارائه شود.
دریافت مشاورهبرخی شرکتهای کمکرسان هزینههای بیمه را در کشور مقصد پرداخت میکنند. اما اکثر هزینههای ناشی از خدمات غیر اورژانسی (مانند دندانپزشکی فوری) پس از بازگشت و با ارائه فاکتورها و اسناد قابل پرداخت هستند. در مهمترین منابع، این دو سناریو به وضوح توضیح داده شده است.
دریافت مشاورهبله، دسترسی تیم پزشکی یا نمایندگان شرکت کمکرسان به بیمهشده الزامی است تا بتوانند وضعیت او را بهدرستی ارزیابی کنند. در صورت عدم همکاری یا ممانعت از این دسترسی (بهجز موارد استثنایی قابلقبول)، فرد از دریافت خدمات بیمهای محروم خواهد شد.
دریافت مشاورهبله، اگر شرکت کمکرسان هزینه حملونقل را تقبل کند، بیمه شده باید بخش استفاده نشده بلیت خود را به شرکت بازگرداند یا معادل ریالی آن را پرداخت نماید.
دریافت مشاوره